Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tm678

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "tm678" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến tm678 vận hành tại địa chỉ https://tm678.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của tm678.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng tm678.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các dịch vụ khác do tm678 cung cấp.
• "Số dư tài khoản": chỉ số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tm678, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đăng ký tài khoản mới, thành viên hiện tại, khách truy cập không đăng nhập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với bất kỳ phần nào của dịch vụ tm678.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tm678, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tm678.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tm678, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. tm678 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch pháp lý ràng buộc.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản tm678. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tm678 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tm678 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tm678 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

tm678 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

tm678 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống.

tm678 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Dưới đây là các quy định cụ thể về giao dịch tài chính trên nền tảng:

Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

Người dùng chỉ được phép nạp và rút tiền thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng tm678 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi và cược thể thao được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện. Quyết định của tm678 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Cược đã xác nhận: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, cược không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi tm678.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, tm678 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP): Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi. Kết quả thực tế có thể khác với RTP lý thuyết trong ngắn hạn.

tm678 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong tất cả các trò chơi Casino và Nổ Hũ.

tm678 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• tm678 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng đã tham gia hợp lệ.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tm678 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản vi phạm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tm678:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản tm678 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ tm678 từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật.

tm678 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của tm678.

Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm: thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch, lịch sử cược, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP. Tất cả dữ liệu này được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

tm678 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tm678 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng, bao gồm cả tổn thất do quyết định cá nhân của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng tm678.

Trách nhiệm tối đa của tm678 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

tm678 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của tm678. Dịch vụ tm678 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

tm678 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị đóng, số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 5 ngày làm việc.

tm678 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật thì có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và tm678, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của tm678 để trình bày khiếu nại. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 05 ngày làm việc.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành.